CONDITII DE GARANTIE
La solicitarea de reparatii in garantie, cumparatorul este obligat sa prezinte certificatul de garantie impreuna cu chitanta aferenta costurilor de instalare.
Cumparatorul are obligatia respectarii instructiunilor de utilizare.
Garantia acopera reparatii si/sau inlocuiri ale pieselor si subansamblelor care prezinta defectiuni de fabricatie.
Timpul de garantie se prelungeste cu timpul cuprins intre data reclamatiei si data repunerii in fuctiune.
Montajul se va efectua numai in unitati autorizate.
PIERDEREA GARANTIEI
Neprezentarea la solicitarea reparatiei a certificatului de garantie si factura de cumparare a produsului, impreuna cu chitanta aferenta costurilor de instalare.
Nerespectarea conditiilor de instalare si utilizare, asa cum sunt descrise in instructiunile de utilizare ce insotesc produsul, precum si utilizarea acestuia in alt regim sau scop decat cele pentru care a fost realizat.
Desigilarea, modificarea sau reparatiile efectuate de persoane neautorizate.
Avarii mecanice (loviri,spargeri,indoituri) sau fizico-chimice (expunere la surse de caldura, medii umede sau corozive).
Defectiuni din vina utilizatorului.
Defecte neconstatate la cumparare (butoane sau mufe lipsa, fisuri, sigilii desfacute, etc.).
RETURNAREA PRODUSELOR IN GARANTIE
Returnarea produselor in garantie se face prin orice firma de curierat rapid, orice alta modalitate de returnare fiind refuzata de catre Sc Bonima Grup Srl.
Costul transportului produselor de la client catre Sc Bonima Grup Srl revine in responsabilitatea clientului.
Daca produsul este defect costul transportului la returnare este suportat de catre Sc Bonima Grup Srl.
Director Web